Häufige Fragen (FAQ)

Hier findet ihr alle wichtigen Infos rund um eure Ferienwohnung in Ehrwald – von allgemeinen Details über die Technik bis hin zum entspannten Urlaub mit Hund.

Eure Wohnung steht euch am Anreisetag ab 16:00 Uhr zur Verfügung. Dank unseres kontaktlosen Check-Ins per Zugangscode könnt ihr die Anreise ganz flexibel und stressfrei gestalten.

Obwohl das „Murmale“ im Erdgeschoss liegt, führen Stufen zur Eingangstür. Beide Wohnungen sind daher leider nicht barrierefrei erreichbar.

Ein Parkplatz pro Wohnung ist kostenfrei. Weitere Plätze sind auf Anfrage gegen Aufpreis verfügbar.

Am Abreisetag bitten wir euch, die Wohnung bis 10:00 Uhr freizugeben, damit wir alles für die nächsten Gäste vorbereiten können. Hierbei ist zu beachten, dass der Müll aus der Wohnung zu räumen ist. Der Zugangscode ist nach 10:00 nicht mehr gültig für die Wohnung.

Ja! Die Kosten für die Wäsche ist in der Service- & Reinigungspauschale enthalten. Dafür bereiten wir alles für dich vor: Bei deiner Ankunft sind die Betten bereits frisch bezogen und es liegt je ein Paket mit Hand-, Bade- und Geschirrtüchern für euch bereit.

Euch steht ein sicherer Fahrradraum sowie ein Skiraum im Winter zur Verfügung. (Ab Winter 2026)

Pro Wohnung sind maximal 4 Personen und 2 Haustiere zugelassen. Zusätzlich kann noch ein Beistellbett für Babys zur Verfügung gestellt werden.

Hunde sind bei uns sehr gerne gesehene Gäste in unseren Ferienwohnungen in Ehrwald! Wir bereiten für eure Vierbeiner eine kleine Futterecke mit Napf und Unterlage vor. Im Eingangsbereich findest du zudem Pfoten-Handtücher und Kotbeutel. Für den Aufenthalt berechnen wir 15 € pro Hund/Tag (ohne Futter).

Damit unsere hochwertige Einrichtung lange schön bleibt, bitten wir euch darauf zu achten, dass euer Hund nicht auf die Couches, Stühle, Eckbänke oder in die Betten geht. Bitte lasst euren Vierbeiner zudem nicht alleine in der Ferienwohnung. Für eventuelle Schäden am Inventar haftest ihr als Gäste.

Ja! Damit die Grünfläche für alle Gäste eine gepflegte Oase bleibt, bitten wir euch herzlich darum, den Garten nicht als „stilles Örtchen“ zu nutzen. Alle „Geschäfte“ müssen konsequent außerhalb des Grundstücks erledigt werden.

Das Haus ist smart! Automatisiert steuern die Bewegungsmelder verschiedene Lichtszenen (Tag, Nacht). Loxone steuert zudem die Heizung für ein perfekt abgestimmtes Wohlfühlklima.

Ja! In Wohnzimmer, Küche und Bad sind Lautsprecher integriert. Jede Wohnung verfügt zudem über insgesamt drei Fernseher.

Um deine Buchung zu fixieren, bitten wir um eine Anzahlung von 30 % direkt nach der Buchung. Der restliche Rechnungsbetrag muss bis spätestens 21 Tage vor eurer Anreise bei uns eingegangen sein. Bei kurzfristigen Buchungen ist der volle Betrag bei Buchung zu zahlen.

Die Kurtaxe beträgt € 3,00 pro Person/Nacht (ab 15 Jahren) und ist nicht im Zimmerpreis enthalten. Mit eurer Anmeldung erhaltet ihr die Gästekarte der Tiroler Zugspitz Arena für kostenlose Regionalbusse und viele Ermäßigungen.

Eine Stornierung bis 60 Tage vor Anreise ist kostenlos. Die Anzahlung wird komplett rückerstattet.
Bei einer Stornierung von 60 bis 14 Tage vor Anreise werden 50 % des Gesamtbetrages verrechnet.
Bei einer Stornierung von 13 bis 7 Tage vor Anreise werden 70 % des Gesamtbetrages verrechnet.
Bei einer Stornierung von 6 bis 1 Tage vor Anreise werden 90 % des Gesamtbetrages verrechnet.

Bei Nichterscheinen, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der volle Buchungsbetrag berechnet.
Stornierungen werden nur schriftlich per E-Mail entgegengenommen.